Kundeservice

Har du spørgsmål eller brug for hjælp, så skriv eller ring til os.

kundeservice@dnmh.dk 99 35 34 34
Man-fre -
Weekend og helligdage -

Selvbetjening

Min side kan du administrere dit abonnement, når det passer dig.

Du har følgende muligheder:

  • Midlertidig adresseændring
  • Leveringspause
  • Skift leveringsadresse
  • Skift betalingskort
  • Tilmeld din betaling til Betalingsservice (Nets)
  • Se leveringsstatus ved evt. forsinkelser
Gå til min side her

Typiske spørgsmål

Ønsker du at skifte abonnementstype, så er du meget velkommen til at kontakte vores kundeservice. 
På Min side kan du se, hvilken type abonnement du har i dag, og hvilke fordele der indgår i dit abonnement. 



Gå til min side

Kontakt kunderservice for at skifte abonnement:
kundeservice@dnmh.dk
Tlf. 9935 3434

Ønsker du at lave rettelser til dit eksisterende abonnementsforhold, så kan du anvende vores selvbetjeningsmuligheder på Min side eller kontakte vores kundeservice.

På min side kan du bl.a.:

  • rette leveringsadresse
  • rette i kontakt og log ind oplysninger
  • rette i betalingsoplysninger og tilmelde betalingsservice


Gå til min side

Ønsker du at slette eller skifte dit abonnement, skal du rette henvendelse til Kundeservice:
kundeservice@dnmh.dk
Tlf. 9935 3434

Du kan købe abonnement til Nordjyske via vores købsside. Her kan du også få overblik over abonnementsfordele.

Gå til købsside

Ønsker du at ændre et eksisterende abonnement bedes du kontakte kundeservice:
Email: kundeservice@dnmh.dk
Tlf. 9935 3434

Ønsker du at afmelde eller ændre et eksisterende abonnement, bedes du kontakte kundeservice:

Email: kundeservice@dnmh.dk
Tlf. 9935 3434

Du kan læse abonnementsbestemmelserne her.

Når du abonnerer på Nordjyske's produkter, skal du ligeledes have oprettet en digital profil. Hvis du selv har købt dit abonnement, via en digital kanal, så har du højst sandsynligt allerede oprettet en digital profil med din e-mail og en adgangakode, som du selv har valgt.

Hvis kundeservice har oprettet et abonnement for dig, så har de måske allerede hjulpet dig med at oprette en digital profil, ellers kan du selv oprette en digital profil her, hvor du kan tilføje dit abonnementsnummer.

Du skal logge ind med din digitale profil, for at anvende følgende funktioner: 

  • Læse e-avisen*
  • Læse alle artikler bag betalingsmur på Nordjyske.dk og i app'en
  • Bruge alle funktioner i Nordjyske's nyhedsapp, herunder at gemme artikler, følge emner og læse bag betalingsmur
  • Modtage Nordjyske.dks daglige nyhedsbrev
  • Modtage KLUB NORDJYSKE's nyhedsbrev med medlemstilbud**

* Kræver et Digital abonnement eller abonnement på den trykte avis.

** Læs mere om KLUB NORDJYSKE

Ønsker du at ændre adgangskode, e-mail-adresse, navn og adresse, eller evt. tilføje et abonnementsnummer, kan det gøres ved at logge ind og gå til Min side.
Når du er logget ind, kan du redigere alle dine profiloplysninger.

Gå til Min Side

Har du glemt din adgangskode, skal du bruge funktionen Glemt Adgangskode.
 

Glemt Adgangskode fungerer således, at du indtaster din e-mail adresse i det tomme felt, derpå modtager du et aktiveringslink via mail i din indbakke (tjek evt. også din SPAM-mail mappe). Når du følger linket, vil du blive bedt om at indtaste en ny adgangskode, som du selv vælger. Husk at adgangskoden skal bestå af minimum 7 tegn.

Tryk på "Log ind" i toppen af siden og tryk herefter på "Glemt kodeord" i boksen.

Hvis du f.eks. har et print-abonnement, men endnu ikke har oprettet en digital profil, så går du glip af alle de digitale fordele der automatisk er inkluderet i dit abonnement hos NORDJYSKE. Læs eller se med her, for at oprette en digital profil, du kan tilføje dit abonnementsnummer til.

Du kan også se denne video-guiden til hhv dig der bruger computer og dig der bruger smartphone eller tablet

Til dig der bruger computer:

  1. Gå ind på www.nordjyske.dk. Øverst på siden kan du i højre hjørne se en knap til ‘log ind’ - klik på ‘log ind’
  2. Når log ind siden er synlig, vil du nedenunder input-felterne se at der står ‘Opret ny profil’ med sort tekst. Klik på ‘opret ny profil’
  3. Du bedes udfylde felterne på siden med dit navn, efternavn, e-mail og din ønskede adgangskode. Dertil skal du indtaste dit abonnements-/kundenummer i feltet hvor der står ‘Evt. kundenummer’.
  4. Herefter bedes du som minimum klikke af i feltet omkring vilkår og handelsbeting elser. Husk det er en god idé altid at læse disse.
  5. Klik derefter på den røde firkantede knap med teksten ‘Opret profil’
  6. Herefter vil du få en bekræftigelse på at din online profil nu er oprettet, og du har nu mulighed for at bruge de digitale dele af dit abonnement.
  7. God fornøjelse


Til dig der bruger smartphone eller tablet:

  1. Gå ind på www.nordjyske.dk på din smarthone eller tablet. Øverst på siden i højre hjørner ser du et ikon med tre streger (menu-ikonet). Klik på menu-ikonet.
  2. Nederst i menuen står der ‘Log ind’. Klik på ‘Log ind’Når log ind siden er synlig, vil du nedenunder input-felterne se at der står ‘Opret ny profil’ med sort tekst. Klik på ‘opret ny profil’
  3. Du bedes udfylde felterne på siden med dit navn, efternavn, e-mail og din ønskede adgangskode.
  4. Dertil skal du indtaste dit abonnements-/kundenummer i feltet hvor der står ‘Evt. kundenummer’.
  5. Herefter bedes du som minimum klikke af i feltet omkring vilkår og handelsbetingelser. Husk det er en god idé altid at læse disse.
  6. Klik derefter på den røde firkantede knap med teksten ‘Opret profil’
  7. Herefter vil du få en bekræftigelse på at din online profil nu er oprettet, og du har nu mulighed for at bruge de digitale dele af dit abonnement.
  8. God fornøjelse

Har du problemer med oprettelse, så skriv eller ring til os på kundeservice@dnmh.dk, tlf. 9935 3434.

Modtager du en besked om, at der allerede eksisterer en profil med e-mail adressen eller med dit abonnementsnummer, så skal du kontakte kundeservice.

Kundeservice
E-mail: kundeservice@dnmh.dk
Tlf. 9935 3434

Hvis vi skal hjælpe dig med at fjernstyre din computer, så skal du trykke på dette link og installere filen

Installer fjernstyring

For at bruge NORDJYSKEs E-avis skal du have et Digital abonnement eller et abonnement på print-avisen.

For at komme igang med at læse e-avisen kan du følge vores guide herunder: 

Til dig der bruger computer
Følg disse 8 trin for at komme igang med e-avisen på din computer.

Ønsker du at se en videoguide? Klik her

 

  1. Gå ind på www.nordjyske.dk. Øverst på siden kan du i højre hjørne se en knap til ‘log ind’ - klik på ‘log ind’
  2. Brug dine log ind oplysninger til at logge ind.
  3. Du kommer nu tilbage til forsiden af nordjyske.dk
  4. Øverst i højre hjørne kan du se en knap med teksten ‘e-avis’. Klik på e-avis.
  5. Du bliver nu sendt over til e-avisen
  6. Vælg den avis, sektion eller tillæg du ønsker at læse ved at klikke direkte på billedet dertil.
  7. Nu åbnes avisen. du kan bladre mellem siderne ved at bruge pilene til højre og venstre for avisen. Hvis der er en artikel, som du gerne vil læse nærmere, så klik på billedet, rubrikken eller brødteksten, da vil artiklen blive vist i et mere læsbart format.
  8. God læselyst.


Til dig der bruger smartphone eller tablet:
Følg disse 10 trin for at komme igang med e-avisen på din smartphone eller tablet.

Ønsker du at se en videoguide? Klik her

 

  1. Find ‘Nordjyske Stiftstidende’ og download/installer app’en i AppStore eller Google Play Store
  2. Åben app’en på din smartphone eller tablet
  3. Tillad evt. notifikationer og privatlivsindstillinger
  4. Klik på log ind i app’ens menu
  5. Log ind med dit nordjyske log-ind (se vores guide til log-ind her, hvis du ikke har eller kan huske dit log ind)
  6. Nu er du klar til at læse avis! Vælg mellem Dagens avis, tillæg eller dagens sektioner, eller tilgå ældre aviser under fanen arkiv.
  7. Når du kommer ind på en avis, kan du swipe eller klikke dig frem og tilbage mellem siderne.
  8. Hvis der er en artikel, du gerne vil læse, så klik på artiklens brødtekst, og da vil artiklen blive vist i et format, der er lettere at læse på smartphone og tablet.
  9. For at lukke avisen igen, klikker du på de tre prikker neders i højre hjørne, så kan du klikke dig tilbage via pilen øverst til venstre.
  10. God læselyst.

Uden abonnement kan du dog sagtens læse de gratis dagblade fra Ligeher.nu

Klik her for at finde Ligeher.nu aviserne

Du finder både NORDJYSKE e-avis og NORDJYSKE ugeaviser på nordjyske.dk.

NORDJYSKE e-avis kræver abonnement. Øvrige udgivelser kan du læse gratis.

Du kan finde en oversigt over alle vores E-aviser her: E-avis-oversigt.

Ja, hvis du klikker på linket E-avis-arkivet, så vil du kunne finde alle aviser, der er udgivet siden 1. januar 2007. Du skal have et Nordjyske-Login, være logget ind og have abonnement for at få adgang.

Du kan køb adgang til NORDJYSKE e-avis her

Du kan også købe adgang ved at ringe til vores Kundeservice (tlf. 9935 3434).

Er du pludselig blevet nægtet adgang til e-avisen, skyldes det oftest én af to ting:

  1. Dit abonnement er måske udløbet
  2. Det kan være et cookies-problem på din pc.

    Det skal du gøre:
    Tjek om dit abonnement er gyldigt ved at ringe til vores Kundeservice på tlf. 9935 3434 eller mail til kundeservice@dnmh.dk.

    Er der ikke noget i vejen med dit abonnement, så prøv at slette dine Cookies og Midlertidige Internetfiler og se om det løser dit problem.

    Luk alle dine browser-vinduer og åbn et nyt vindue (der ikke er på nordjyske.dk). Så vælger du Funktioner og Internetindstillinger. Her klikker du på Slet cookies og Midlertidige Internetfiler, og derefter Ok.

    Hjælper intet af ovenstående, skal du kontakte Kundeservice på tlf. 9935 3434 eller mail til kundeservice@dnmh.dk for hjælp.

Du kan læse abonnementsbetingleserne her 

Hvis du leder efter LæsøPosten som e-avis, så kan du finde den ved at klikke her

Husk, at du skal være abonnent på LæsøPosten, og at du skal logge ind med en digital profil. Har du ikke en digital profil, men kun et abonnement, så kan du oprette din digitale profil, ved at bruge vores online formular her. Her skal du bruge dit kundenummer, som du har på dit LæsøPosten abonnement. 

Husk, at du altid kan finde en genvej til LæsøPosten ved at besøge Nordjyske's underside for Læsø. Klik på lokations-ikonet øverst til venstre på sitet, herfra har du mulighed for at navigere direkte til Læsø. 

Det Nordjyske Mediehus tilstræber at avisen bliver leveret så tidligt som muligt på dagen. Præcis leveringstidspunkt kan ikke fastsættes og kan påvirkes af geografi, vejrforhold, ruteomlægninger samt øvrige omstændigheder.

For at vi kan sikre korrekt levering bedes du meddele evt. ændringer til Kundecentret senest to hverdage før ændringen træder i kraft.

Har du ikke modtaget din avis kan du kontakte kundeservice på enten mail eller telefon. 

Ja, det er muligt at melde ferieflytning eller leveringsstop, mens du er på ferie. Dette gælder dog ikke for kampage- og introtilbud. 

Du kan selv gøre det online her:
Klik her for at melde ferieflytning eller leveringsstop for din avis.

Eller du kan ringe til Kundeservice på tlf. 9935 3434 eller sende en mail til kundeservice@dnmh.dk.

Du kan læse om jobbet som avisbud eller reklameomdeler på www.budzonen.dk.

Ja, med et abonnement på Nordjyske, får du også adgang til at læse Nordjyske som e-avis.

Du finder vores e-avis på Nordjyske.dk

Du kan købe abonnement til Nordjyske's produkter via vores købsside. Her kan du også se overblikket over vores abonnementsfordele.

Gå til købsside

Ønsker du at ændre et eksisterende abonnement bedes du kontakte kundeservice:
Email: kundeservice@dnmh.dk
Tlf. 9935 3434

Pr. januar 2024 har Nordjyske indført nye og højere abonnementspriser.
Vi ved, at dette kan være til gene for nogle af vores abonnenter - særligt dig, der er print abonnent. Vi hæver ikke prisen uden mange grundige overvejelser - du kan læse mere om baggrunden for prisstigningerne i lederen fra Nordjyske’s ansvarshavende chefredaktør.
Vi håber også, at du er opmærksom på, at du kan læse avisen til lavere pris som online e-avis. Den kan læses på pc, tablet og mobiltelefon.



Se alle priser

Hvis ikke du har frasagt dig muligheden for at fortryde dit køb i købsøjeblikket, så har du 14 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesfristen regnes fra det tidspunkt, hvor du modtager ordrebekræftelse på dit køb. Vil du gøre brug af din fortrydelsesret, skal du give besked om dette til kundeservice inden udløb af de 14 dage.

 

 

Du kan læse generelle købs- og abonnementsbetingelser for Nordjyske (og Det Nordjyske Mediehus A/S) her.

Har du svært ved at finde en artikel på nordjyske.dk, kan du prøve at søge efter den på vores søgeside. Du får adgang til søgesiden ved at benytte "Søg...", som er placeret øverst i højre hjørne på vores side.
Her kan du søge på alle artikler, der har været publiceret på nordjyske.dk.

Artikler fra avisen publiceres ikke direkte på nordjyske.dk. Men nogle historier kan optræde i både avis og net-versioner. Du kan evt. prøve at søge efter artiklen. Du får adgang til søgesiden ved at benytte ”Søg…”, som er placeret øverst i højre hjørne på vores side.
Alternativt kan du købe adgang til E-avis-arkivet, som er et arkiv over den elektroniske udgave af den trykte avis. Læs mere om priser her.

Læs vores klagevejledning her

Vi tilbyder salg til private, virksomheder og medier af de fleste egenproducerede artikler, fotos samt videoer. Vi sælger dog ikke til kommerciel brug (annoncer, reklamer etc.) og vi sælger ikke til brug på Facebook og øvrige sociale medier, og vores materiale må ikke videresælges til andre. Det Nordjyske Mediehus forbeholder sig altid ret til at afvise at videresælge materiale, vurderet ud fra den enkelte situation.

Ved enhver offentliggørelse af vores materiale skal endvidere fremgå forfatterens og publikationens navn - og i øvrigt under respekt af Ophavsretslovens § 3 - Læs mere her.

Materialet må kun anvendes én gang til det på forhånd aftalte formål. Materialet må ikke videresælges, kopieres eller udlånes til tredjemand.

Ved salg af dagsaktuelle billeder er der et tillæg på 100 % af prisen.

Brug uden tilladelse: 100 % af prisen lægges oveni. Hertil kommer evt. vederlag for krænkelse fra journalist/fotograf.

Vil du købe foto, tekst eller videoer af os, eller har du spørgsmål til priserne, så kontakt vores fakta-redaktion på mail da@dnmh.dk, eller telefon 99353417. 

Alle priser er ex. moms. Aviser, magasiner, tidsskrifter, uge- og fagblade, bøger, CD-rom og e-learning, nyhedsbreve, brochurer, medlems- og personaleblade og lign.:

  • Oplag indtil 500 stk.: Foto: 400,- Tekst: 550,- pr. stk.

  • Oplag 501-2500 stk.: Foto : 600,- Tekst: 825,- pr. stk.

  • Oplag 2501- 25.000: Foto: 825,- Tekst: 1.100,- pr. stk.

  • Oplag 25.001-100.000: Foto: 950,- Tekst: 1.350,- pr. stk.

  • Oplag over 100.000: Foto: 1.350,- Tekst: 1.500,- pr. stk.

  • Brug i op til 3 år: Foto: 900,- Tekst: 1.150,- pr. stk.

  • 1 hel avisside som PDF-fil til brug på hjemmeside/Intranet: Brug i op til 3 år: 2.000,-

  • Foreninger (sports, kulturel eller lign.) brug af PDF, der omtaler egen forening: Brug i op til 3 år. 350,-

Må ikke offentliggøres på hjemmesider eller printes til offentliggørelse på anden vis.

  • Billedet kan fremsendes pr. e-mail: pris 150 kr. pr stk. inkl. moms

     
  • Avisside sendt som PDF: 150 kr. inkl. moms

Kan bestilles som mediefil til download.

  • Hjemmeside/web til kommerciel brug: 1.800 kr. + moms
     
  • Intern brug (offentlig visning internt i virksomhed/institution eller lign.): 500 kr. + moms
     
  • Privat brug (ikke til brug på hjemmeside eller anden offentlig visning): 250 kr. inkl. moms
     
  • TV-indslag til redaktionel anvendelse: 1.800 kr. pr. påbegyndt minut.

 

I bunden af hvert nyhedsbrev kan du klikke på linket "Tilpas/frameld dit nyhedsbrev her". Dette link vil tage dig til en side, hvor du kan framelde dig nyhedsbrevet.

Klik her for at tilmelde dig nordjyske.dks nyhedsbreve med dagens friske nyheder.

Ja, jeg giver samtykke til, at Det Nordjyske Mediehus A/S må kontakte mig på mail med nyhedsbreve, informationer, anbefalinger, konkurrencer, spørgeskemaundersøgelser og tilbud på print- og digitale produkter. Nyhedsbrevet kan indeholde annoncer fra vores kunder og samarbejdspartnere. Jeg kan til enhver tid begrænse eller tilbagekalde mit samtykke ved at kontakte persondata@dnmh.dk. Det Nordjyske Mediehus A/S behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores privatlivspolitik. For at optimere vores nyhedsbreve og give dig og de øvrige abonnenter mere relevant indhold, tracker vi hvad der klikkes på i vores nyhedsbreve. Det er eksempelvis klikrater, åbningsrater, hvad der klikkes på og læsetid. Det betyder alt sammen, at vi kan give dig en endnu bedre oplevelse af vores produkter.

Partnere:
Teknologipartner: Agillic
Annonceringspartnere: Passendo

Klub NORDJYSKE er en klub for alle.

Vi tilbyder koncerter, foredrag og andre spændende arrangementer i Nordjylland. Du kan GRATIS tilmelde dig Klub NORDJYSKE på vores hjemmeside. 

Er du kunde hos NORDJYSKE får du de bedste priser og rabatter.
Er du ikke kunde er du velkommen til at handle til normalpris. 

Se mere på klubnordjyske.dk.

KLUB NORDJYSKE har sit helt eget website, hvor du kan se aktuelle tilbud og rabatter. Besøg klubnordjyske.dk.

 

Tekst, grafik, billeder, lyd og andet indhold på dette website er beskyttet efter lov om ophavsret. Det Nordjyske Mediehus forbeholder sig alle rettigheder til indholdet, herunder retten til at udnytte indholdet med henblik på tekst- og datamining, jf. ophavsretslovens § 11 b og DSM-direktivets artikel 4.

Artikler, fotografier, grafik og andet offentliggjort materiale på nordjyske.dk og Det Nordjyske Mediehus' øvrige udgivelser stilles til rådighed for visning/læsning.

Du må gerne printe enkelte kopier til din egen private brug. Denne adgang gælder alene privatpersoner. En virksomhed må således ikke printe artikler m.v., heller ikke til brug for kopiering til virksomhedens medarbejdere, medmindre virksomheden har en aftale herom med Copydan, Tekst & Node.

Du må også gerne tage en kopi af artiklen, hvis det udelukkende sker til dit eget personlige brug inden for husstanden, jf. ophavsretslovens § 12.

Yderligere anvendelse og eksemplarfremstilling kræver udtrykkelig aftale med Det Nordjyske Mediehus. Hvis du er i tvivl om, hvad du må kopiere og hvordan, så skriv til Dorthe Andersen på da@dnmh.dk.

 

Du må gerne henvise til forsiden af vores hjemmesider med tydelig kildeangivelse. Du er også velkommen til at henvise til en artikel ved hjælp af et dybt link, når du citerer lovligt fra artiklen.

Til gengæld accepterer vi ikke gentagen og systematisk brug af dybe link direkte ind til underliggende materiale på hjemmesiden. Der må heller ikke linkes på en måde, så vores hjemmeside kommer til at se ud, som om den er en del af en anden hjemmeside, medmindre du har indgået en aftale med os. Overtrædelser kan medføre krav om vederlag, erstatning og godtgørelse.

Det Nordjyske Mediehus er ikke ansvarlig for indholdet på websites, som vores hjemmesider linker til.

RSS-feeds stilles til rådighed for enkeltpersoners private brug.

Du er velkommen til at lade Det Nordjyske Mediehus' RSS-feeds indgå i din egen private nyhedsoversigt på din pc, mobiltelefon, tablet eller lignende.

Det Nordjyske Mediehus accepterer derimod ikke, at RSS-feeds indgår i nyhedsoversigter, der er tilgængelige for andre, fx via internettet, eller på anden måde udnyttes kommercielt, medmindre der er indhentet særskilt tilladelse. Dette gælder, uanset om tjenesten stilles til rådighed gratis eller mod betaling. RSS-feeds må således heller ikke udnyttes på virksomheders hjemmesider, intranet, extranet, eller andet.

Artikler kan deles af enkeltpersoner i ikke-kommercielt øjemed. Deling skal ske ved link til artiklen, og dermed ikke kopiering af selve artikelteksten. Deling er ikke tilladt på vegne af virksomheder, foreninger eller andre juridiske personer.

Må jeg som studerende kopiere en artikel eller et billede og vedlægge det som dokumentation til min opgave?

Ja, det regnes som privat brug.

Jeg er privatperson og part i en sag, som NORDJYSKE har skrevet om. Må jeg linke til artikler og billeder om sagen på nordjyske.dk fra min egen hjemmeside?

Ja, men du må ikke systematisk linke til omfattende mængde af materiale på Nordjyskes hjemmesider.

Kan man som virksomhed/offentlig institution få udvalg af nyheder fra nordjyske.dk på vores egen hjemmeside?

Ja, der er mulighed for at købe materialet til det formål.

NORDJYSKE har skrevet om min virksomhed. Må jeg kopiere indhold fra nordjyske.dk, og lægge det på vores hjemmeside eller intranet?

Ja, der er mulighed for at købe materialet til det formål.

Må jeg rundsende links til indhold på Nordjyske.dk i en mail?

Ja, du må gerne rundsende linket til mail, men du må ikke systematisk linke til omfattende mængde af materiale på Nordjyskes hjemmesider.

Jeg er lærer/studerende og har fundet noget materiale på nordjyske.dk, der er interessante for hele min klasse. Må jeg kopiere indholdet og dele det rundt til alle i klassen?

Ja, det er omfattet af ordningen om skolekopiering med CopyDan.
Du må også sende links til indholdet rundt til alle i klassen.

Læs vores privatlivspolitik her

Du finder information om etik, ophavsret, betingelser, klagevejledning mm. her.

Vores debat og dialog på Nordjyske
På NORDJYSKE mener vi, at vi skal kunne være i dialog og dele vores holdninger med hinanden. Uenighed er ikke farligt - især ikke, når vi deler holdninger i en respektfuld tone. Alle, som har noget på hjerte, skal kunne deltage. 

Vi vil her skabe et online fællesskab, man har lyst til at være en del af og hvor det er meningsfuldt, at give sin mening til kende. Derfor har vi nogle forventninger til dig som bruger, når du deltager i kommentarsporet.

Debatregler:
1. Skriv i en ordentlig tone, som kan tåle at blive læst højt
2. Hold dig til emnet

Du må meget gerne dele dit synspunkt og bidrage med din oplevelse, nuancer eller aspekter omkring emnet, da det kan have værdi for andre.

Du må gerne sprede god karma i kommentarfeltet og smide et like, en kærlig kommentar, ros og opbakning i retning af dem, du mener, fortjener det. Det kan gøre en stor forskel i et fællesskab online, at vi tager os tid til det.

Vi vil gerne se, høre og forstå din holdning. Skriv derfor din kommentar i en konstruktiv tone. Så er modtagerne motiveret til at lytte. Et godt råd: Skriv kommentarer, der kan tåle at blive læst højt for din kollega, mormor eller ven.

Du må gerne holde dig til emnet, når du kommenterer og holde dig for god til at blive personlig eller nedværdigende over for andre.

Hvornår vi sletter kommentarer og udelukker brugere
Fordi det er vigtigt at skabe et godt fællesskab, så sletter vi kommentarer, der ikke bidrager til et fællesskab, som er inspirerende og trygt at være en del af. Vi kan også slette kommentarer, som medvirker til spredning af misinformation. Det sker også, at vi udelukker brugere, som gentagne gange overtræder debatreglerne.

Hvis du bliver udelukket, kan du skrive til redaktøren for sociale medier Line Lundquist på ll@dnmh.dk, hvis du vil være med igen. Vi bærer ikke nag.

Du er velkommen til at kontakte os, hvis du får brug for hjælp eller har yderligere spørgsmål.

Mail: kundeservice@dnmh.dk 
Telefon: 9935 3434